フィールドパーソンシステムFieldPersonSystem
フィールドパーソン(FP)システムとは
美容室に対して、課題の発見や教育支援に特化し、商品だけでなく、商品に付随する美容技術等の付加価値を提供することで美容室の増収・増益に貢献するミルボン独自の営業・教育システムです。
スローガン
「モノを売るな、
コンセプトを売れ」
ミルボンでは商品の販売は代理店を通じて行い、
美容技術や情報・ノウハウの提供は当社のフィールドパーソンが行うという形をとっています。
フィールドパーソンの役割は、美容室で製品を取り扱っていただくことがゴールとするのではなく、
“いかに美容室の繁栄に貢献できるか？”を考えた活動に徹することです。
この考えをもとに、一軒一軒異なる美容室の課題やオーナーの想いと向き合う中で、
美容師向けの販売スキルを高めるための講習の実施、店内会議への参加、
店舗の年間スケジュールや販促計画の立案、
さらには美容室の経営計画づくりまで幅広い支援を行っています。
フィールドパーソンの職種
フィールドパーソンにはフィールドマーケティングセールス（FMS）、フィールドサロンエデュケーター（FSE）、フィールドコスメティクスエデュケーター（FCE）の３つの職種があり、それぞれの特性を生かして美容室の増収・増益に貢献します。
フィールドマーケティングセールス（FMS）
代理店セールスとともに行う美容室訪問や、代理店から共有された情報を活用した美容室の営業・経営面での支援など、様々な課題解決に貢献する営業担当社員
フィールドサロンエデュケーター（FSE）
高度な美容技術や人材育成等の教育支援を行い、美容室・美容師の課題解決に貢献する教育担当社員
フィールドコスメティクスエデュケーター（FCE）
美容室向けのスキンケア化粧品を始め、コスメティクス分野の教育・展開に特化した社員
